이용약관

최종 업데이트: 2026-07-16

본 약관은 withTag(이하 “서비스”)의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다. 1~6조는 서비스를 도입한 쇼핑몰 운영자에게, 7~10조는 위젯으로 이벤트에 참여하는 고객(참여자)에게 적용됩니다. 서비스를 설치·연동하거나 이벤트에 참여하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

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1. 서비스 내용

  • 위젯 제공 · 쇼핑몰에 삽입하는 친구태그 이벤트 위젯 및 테마
  • 참여 검증 · 연동된 인스타그램 게시물의 댓글·친구 태그 수 확인
  • 쿠폰 발급 · 조건 충족 시 할인 쿠폰(할인 코드) 생성 및 발급
  • DM 전송 · 발급 결과를 인스타그램 DM(비공개 답장)으로 전달
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2. 이용 조건 (운영자)

  • 서비스 이용에는 인스타그램 비즈니스 계정과 쇼핑몰 연동이 필요합니다.
  • 운영자는 연동에 사용하는 계정·토큰에 대한 정당한 권한을 보유해야 합니다.
  • 운영자는 계정 정보와 액세스 토큰을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
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3. 운영자의 의무

운영자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 권한 침해 · 타인의 계정·쇼핑몰을 무단으로 연동하거나 데이터를 수집하는 행위
  • 정책 위반 · 인스타그램(Meta) 플랫폼 정책 또는 관련 법령을 위반하는 이벤트 운영
  • 기술적 방해 · 서비스의 정상 운영을 방해하거나 비정상적인 요청을 반복하는 행위

위반이 확인되면 서비스는 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.

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4. 이벤트 운영 책임

이벤트 조건, 할인율·예산, 경품 및 표시·광고 내용은 쇼핑몰 운영자가 정하고 그에 대한 책임을 부담합니다. 서비스는 운영자가 설정한 조건에 따라 발급을 자동화하는 도구를 제공할 뿐, 이벤트 내용의 적법성에 대해 보증하지 않습니다. 상품의 판매·배송·환불은 쇼핑몰과 참여자 사이의 거래입니다.

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5. 서비스 변경 및 중단

서비스는 기능의 추가·변경·중단을 할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다. 연동 플랫폼(인스타그램·쇼핑몰)의 정책이나 API 변경으로 일부 기능이 제한되거나 중단될 수 있습니다.

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6. 유료 요금제

유료 요금제의 금액·제공 범위는 서비스가 안내한 내용에 따르며, 결제는 결제대행사를 통해 처리됩니다. 결제·환불에 관한 사항은 관계 법령 및 서비스가 별도로 안내하는 정책을 따릅니다.

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7. 참여 자격 (참여자)

  • 이벤트 참여에는 인스타그램 계정이 필요하며, 계정은 본인의 것이어야 합니다.
  • 쿠폰은 인스타그램 DM으로 발송되므로 DM 수신이 가능한 상태여야 합니다.
  • 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 참여할 수 없습니다.
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8. 참여 방법 및 쿠폰 발급

  • 친구 태그 · 쇼핑몰이 안내한 인스타그램 게시물에 댓글로 친구를 태그합니다.
  • 닉네임 입력 · 쇼핑몰의 위젯에서 본인의 인스타그램 닉네임(@)을 입력합니다.
  • 쿠폰 수령 · 조건 충족이 확인되면 할인 쿠폰을 인스타그램 DM으로 받습니다.

발급 조건(태그 수, 할인율, 수량 등)은 각 쇼핑몰이 정하며 이벤트마다 다를 수 있습니다. 동일한 계정으로는 이벤트당 1회만 발급되고, 예산이 소진되거나 기간이 종료되면 조건을 충족해도 발급되지 않을 수 있습니다. 발급된 쿠폰의 사용 조건·유효기간·환불 정책은 해당 쇼핑몰의 정책을 따릅니다.

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9. 참여자의 금지 행위

참여자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 부정 참여 · 허위·도용 계정, 매크로·자동화 도구를 이용해 참여하거나 태그 수를 조작하는 행위
  • 중복 취득 · 복수 계정을 이용해 쿠폰을 중복으로 취득하는 행위
  • 부당 거래 · 발급받은 쿠폰을 타인에게 판매·양도하는 행위
  • 기술적 방해 · 위젯이나 서비스의 정상 동작을 방해하는 행위

위반이 확인되면 사전 통지 없이 쿠폰 발급이 취소되거나 참여가 제한될 수 있습니다.

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10. 면책

  • 인스타그램(Meta) 또는 쇼핑몰 플랫폼의 장애·정책 변경·API 제한으로 발생한 손해
  • 참여자의 DM 수신 설정으로 쿠폰이 전달되지 않거나, 잘못된 닉네임 입력으로 받지 못한 경우
  • 운영자가 설정한 잘못된 이벤트 조건·예산으로 발생한 결과, 이벤트의 변경·중단으로 발생한 결과
  • 천재지변 등 서비스의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단
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11. 개인정보 및 데이터 삭제

수집되는 정보와 그 처리 방법은 개인정보처리방침을 따릅니다. 데이터 삭제를 원하시면 데이터삭제안내의 절차에 따라 요청해 주세요.

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12. 문의

약관·이벤트·쿠폰 관련 문의: contact@withtag.io (상품 구매·배송 문의는 해당 쇼핑몰로 문의해 주세요.)